Viersen: Abfallwirtschaft kann Anliegen nun effektiver annehmen

Wer in Viersen Mülltonnen an-, ab- oder ummelden möchte sowie Fragen hat zu den Abfallentsorgungs- und Straßenreinigungsgebühren, kann ab sofort zwei neue Telefonnummern wählen.

Viersen – Der Sammelnummer 02162 101-6855 sind Anliegen hinsichtlich der An-, Ab- und Ummeldungen von braunen, grauen und blauen Tonnen sowie für defekten Mülltonnen zugeordnet. Fragen zu Abfallentsorgungs- und Straßenreinigungsgebühren werden unter Sammelnummer 02162 101-6856 bearbeitet.

Der Bereich „Kostenrechnende Einrichtungen/Gebühren“ des städtischen Fachbereichs Bauen, Umwelt und Liegenschaften hat die sogenannten Sammelnummern eingerichtet. Hierbei handelt es sich um Telefonnummern, unter denen jeweils mehrere Mitarbeitende aus der zuständigen Abteilung erreichbar sind. Anrufende werden mit der nächsten freien Mitarbeiterin oder dem nächsten freien Mitarbeiter verbunden. Anliegen von Bürgerinnen und Bürgern können nun schneller und gezielter entgegengenommen werden.

Foto: analogicus/Pixabay