Warum Design und Benutzerfreundlichkeit bei neuen Online Casinos wichtig sind

Die Glücksspielbranche erfreut sich wachsender Beliebtheit. Entsprechend viele neue Online Casinos kommen immer wieder auf den Markt. Damit aber ein neues Casino bei vielen Mitbewerbern bestehen kann, ist der Online Auftritt sehr wichtig.

Service – Plant man, ein neues Glücksspielportal zu starten, dann sollte man sich die Internet Präsenz gut überlegen und nichts dem Zufall überlassen. Nur mit einem wirkungsvollen und ansprechenden Web Design sowie einem gut durchdachten Layout wird man Interessenten auf sich aufmerksam machen können und sie nachhaltig als Kunden halten. Damit zählen das Design und die Benutzerfreundlichkeit zu den entscheidenden Erfolgsfaktoren eines Online Casinos. Worauf dabei genau zu achten ist und welche Eigenschaften zum Erfolg führen, haben wir uns näher angesehen und dabei spannende und interessante Informationen herausgefunden, die wir Ihnen hier gerne näher vorstellen möchten.

Foto: Thorsten Frenzel/Pixabay

Die Verbindung von Technik und Design

Durch die vielen Mitbewerber ist es umso wichtiger, dass schon der erste Eindruck beim Besuch einer Webseite positiv ist. Das heißt, dass sich der Interessent direkt dort angesprochen fühlt und auch sich dort sofort zurechtfindet. Gibt es direkt schon ein Problem oder kostet das Suchen von bestimmten Funktionen und Angeboten Zeit, wird sich der Kunde sicherlich schon dem nächsten Anbieter zuwenden. Um diese Anforderungen zu erfüllen, muss die Webseite im Design ansprechend sein sowie technisch einwandfrei funktionieren und gut strukturiert sein. Ein gutes Beispiel dafür ist die Seite von Hit’n‘Spin. Dort wurden der Look sowie die technischen Voraussetzungen gut kombiniert.

Bei der Planung sollte man vor allem die folgenden Punkte genauer durchdenken:

  • Design: Sorgen Sie für einen positiven ersten Eindruck, der den Kunden anspricht und neugierig auf mehr macht.
  • Technik: Die Seite muss sich schnell laden lassen und die Spiele müssen einwandfrei funktionieren.
  • Kompatibilität: Da zunehmend auch mobil gespielt wird, ist es wichtig, die Seite mit responsivem Design zu gestalten, damit das Angebot des Online Casinos auf allen Geräten gut funktioniert.

Wie man eine Online Casino Webseite ansprechend gestaltet

Als Nächstes wollen wir ein paar Tipps geben, wie man eine Webseite für ein Online Casino gestalten kann. Bei der Konzeption sollte man auf einen gewisse Übersichtlichkeit Wert legen, damit sich ein neuer Besucher sofort orientieren kann. Optimal ist es, wenn man sich dort direkt wohl fühlt und in seinem Geschmack angesprochen wird. Hier ist vor allem die Farbwahl ein wichtiger Punkt, der genau überlegt werden sollte. Mit den richtigen Farben kann man bereits viele Botschaften senden und die gewünschten Kunden ansprechen. Prinzipiell lässt sich feststellen, dass leuchtende helle Farben für Aktivität stehen und Blau- und Grüntöne Vertrauen erwecken. Die wichtigsten Farbtöne und ihre Wirkung sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:

Schwarz Edel, Luxus und Eleganz
Weiß Pur, Schlichtheit und Reinheit
Gelb Begeisterung und Glück
Gold Erfolg und Sieg
Rot Dynamik und Tempo
Braun Beständigkeit und Sicherheit
Grün Vertrauen, Fortschritt und Wachstum
Blau Sicherheit und Zuverlässigkeit

Die Ansprache des Kunden

Neben der farblichen Gestaltung und der Anordnung auf der Seite darf auch eine direkte Ansprache des Kunden nicht fehlen. Dadurch wird Aufmerksamkeit und Interesse geweckt. Speziell gestaltete Einblendungen oder Bereiche sollen auf einen Willkommensbonus oder die Registrierung hinweisen. Die Anmeldung muss benutzerfreundlich gestaltet sein, indem sie über eine einfache Eintragung der E-Mail-Adresse gestartet wird.

Damit auch ein neuer Kunde sich direkt zurechtfindet, sind die klare Navigation sowie eine Suchfunktion wichtig. Auf diese Weise kann ein Interessent in kurzer Zeit alle wichtigen Informationen bekommen. Das hilft bei seiner Entscheidung, sich bei diesem Online Casino anzumelden. Um die Benutzerfreundlichkeit der Webseite zu unterstreichen, hilft das Suchfeld sowie eine bewährte Navigation mit folgenden Punkten beim Spielangebot, das je nach Umfang des Casinos natürlich entsprechend erweitert oder angepasst wird:

  • Live Casino
  • Slots
  • Blackjack
  • Roulette
  • Baccarat
  • Poker
  • Neue Spiele
  • Beliebte Spiele

Neben einem schnellen Überblick bezüglich der Spiele sollten auch diese Punkte auf den ersten Blick über das Menü zu erreichen sein:

  1. Anmeldung
  2. Zahlungen
  3. Kundensupport

Support und Sicherheit im Online Casino

Ein Online Casino erweist sich ebenfalls als benutzerfreundlich, wenn der Kundenservice gut erreichbar ist. Optimal ist es, wenn man verschiedene Möglichkeiten der Kontaktaufnahme hat. Hier hat sich der Live-Chat bewährt, aber auch eine E-Mail-Adresse sowie eine Telefonnummer sollten möglichst angeboten werden. Selbstverständlich sollten diese Kontaktmöglichkeiten gut zu finden sein und auch die Erreichbarkeit darf nicht sonderlich eingeschränkt sein.

Da den Kunden auch die Sicherheit sehr wichtig ist, sollte ein Online Casino nicht nur über eine Lizenzierung und Maßnahmen für die Sicherheit verfügen, sondern auch darauf hinweisen. Diese Informationen sollten ebenfalls gut zu finden sein, um den Kunden auch dadurch Transparenz zu zeigen. Einen guten Eindruck macht es, wenn bereits auf der Startseite Hinweise zu den Lizenzen, den Zertifizierungen und anderen Prüfsiegeln zu finden sind. In diesem Zusammenhang sollten auch die Angaben zur Lizenznummer sowie den Links zu den AGBs und der Datenschutzerklärung nicht fehlen.

Bei den Sicherheitsvorkehrungen sollte auf die SSL-Verschlüsselung hingewiesen werden, um zu zeigen, dass die Zahlungen und auch die Übertragung der Daten garantiert geschützt sind. Sind alle diese wichtigen Angaben schnell zu finden, wird der Besucher der Seite direkt einen positiven ersten Eindruck bekommen. Das ist die beste Voraussetzung, dass er länger bleibt und danach auch in Erwägung zieht, sich als Neukunde anzumelden.

Fazit zu einer gelungenen Online Casino Webseite

Unsere Untersuchungen haben gezeigt, dass die erfolgreichen Webseiten von Online Casinos mit einer einwandfreien technischen Funktion sowie einem ansprechenden Design überzeugen. Hier ist nicht nur eine schnell ladende Seite wichtig, sondern auch ein gut angelegtes Menü sowie eine einwandfreie Kompatibilität auf allen Geräten. Auch die gute Erreichbarkeit des Supports und die schnelle Registrierung überzeugen. Außerdem wirkt es positiv, wenn Informationen über den Betreiber einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Lizenzen leicht auffindbar sind. Das zeugt von Seriosität und Sicherheit. Wenn es dann noch attraktive Angebote wie einen Willkommensbonus oder auch Lootboxen Glücksspiel gibt, dann werden sich sicherlich regelmäßig neue Kunden anmelden, von denen dann auch einige zu Stammkunden werden können. (opm)

Ein Kommentar

  1. Achtung das Online Casino hat sich zur Aufgabe gemacht, die Interesse und die Aufmerksamkeit mit verschieden Farbtöne das Psychische den Menschen zu Beeinflussen, das Edel und Luxus mit Glanz und Erfolg zum Sieg zu verleiten könnten. Wer es einmal Versucht hat, und eventuell etwas gewonnen hat, den Charakter nicht Stabil genug hat, sich hier Grenzen zu setzen, fällt in einem Loch was viele bis zum Ruin getrieben hat. Ich kenne viele die dem nicht stand halten konnten und Ruiniert waren.
    Spielsucht ist eine Krankheit, die schwer in Griff genommen werden muss.
    Egal ob man sich zurecht findet, mit den Farben wird von den Firmen so Gespielt, das der Mensch der hier Vorstellig wird mit Farben eine Beeinträchtigung nach Glücksgefühle hat, aber er selten hier ein Ziel erhält
    das einer Glücklich werden kann.
    Das durchdachte Layout mit den Web Design so die Interessenten und der Aufmerksamkeit des Casinos zu machen, so den Kunden helfen zu können, ist die Voraussetzung der Benutzerfreundlichkeit mit den Erfolgsfaktoren eines Online Casinos mit seiner Eigenschaft, ihm ein Vertrauen durch das Positiv gestaltete Umfeld einer der größten Bedeutung hat.
    Das Ziel ist einfach einem das Gefühl zu geben: ,,Hier gehör ich hin“.

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