Wohngeldstelle startet ab Februar mit zusätzlicher offener Servicezeit

Ab Februar gibt es mittwochs von 10 bis 12 Uhr im Verwaltungsgebäude Oberstadt an der Aachener Straße 2 eine Servicezeit mit offenem Zugang für Wohngeldkundinnen und Wohngeldkunden, die bereits einen Antrag gestellt und Fragen zu den benötigten Unterlagen haben.

Mönchengladbach – Für die Klärung stehen während der offenen Servicezeit insgesamt 40 Termine zur Verfügung. Da mit einer hohen Nachfrage zu rechnen ist, sollten Wartezeiten eingeplant werden. Die Vergabe erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs der Anmeldungen. Kundinnen und Kunden ohne Termin können sich in der darauffolgenden Woche erneut anmelden. Der Wohngeldantrag soll weiterhin eigenständig ausgefüllt und postalisch übersandt oder in den Hausbriefkasten der Stadtverwaltung eingeworfen werden.

Die Telefonservicezeiten verschieben sich aufgrund der neuen Regelung. Telefonisch ist die Wohngeldstelle montags von 10 bis 12 Uhr sowie mittwochs von 14 bis 16 Uhr erreichbar.

Weitere Informationen zum Thema Wohngeld gibt es auf der Homepage der Stadt Mönchengladbach.

Wohngeld wird als Zuschuss zur Miete oder als Lastenzuschuss für Besitzerinnen und Besitzer von Wohneigentum geleistet, wenn die Wohnkosten kaum selbst bewältigt werden können. (opm)